Du hast durch den vorherigen Artikel verstanden „Wie du mehr positive Google-Bewertungen erhältst“  – großartig! Aber wie nutzt du dieses wertvolle Feedback, um tatsächlich höhere Gagen zu verlangen und mehr Buchungen zu generieren? Viele erfahrene Hochzeits-DJs stehen vor der Herausforderung, ihre positiven Bewertungen effektiv in ihren Geschäftsstrategien zu integrieren. In diesem Artikel zeige ich dir, wie du deine Bewertungen optimal einsetzt, um deinen wahrgenommenen Wert zu steigern und dein Geschäft auf das nächste Level zu heben.

Profiloptimierung auf Google My Business

Aktuelle Informationen pflegen

Stelle sicher, dass alle deine Unternehmensinformationen auf Google My Business stets aktuell und korrekt sind. Dazu gehören deine Kontaktdaten, Öffnungszeiten (z.B. „Nur nach Vereinbarung“) und deine Website. Ein vollständiges Profil wirkt professionell und vertrauenswürdig und spielt für ein gutes Ranking eine großen Rolle.

• Schritt-für-Schritt-Anleitung:
  1. Logge dich in dein Google My Business-Konto ein.
  2. Überprüfe und aktualisiere deine Adresse, Telefonnummer und Website-URL.
  3. Stelle sicher, dass deine Öffnungszeiten korrekt sind, passe sie gegebenenfalls an oder wähle „Geöffnet ohne Angabe der Öffnungszeiten“

Professionelle Fotos hinzufügen

Hochwertige Fotos von deinen vergangenen Veranstaltungen, deiner Ausrüstung und dir bei der Arbeit erhöhen die Attraktivität deines Profils. Sie geben potenziellen Kunden einen visuellen Eindruck von deinem Service und deiner Professionalität.

• Tipps:
  • Lade Fotos von verschiedenen Hochzeiten hoch, die du begleitet hast.
  • Zeige Details deiner DJ-Ausrüstung und deiner Arbeitsweise.
  • Füge ein professionelles Porträt von dir hinzu.

Beschreibung optimieren

Verwende relevante Keywords wie „Hochzeits DJ [deine Stadt]“, um deine Sichtbarkeit zu erhöhen. Beschreibe klar und prägnant, was dich auszeichnet und welche besonderen Dienstleistungen du anbietest.

• Beispielhafte Formulierung: „DJ Arne 3000 ist Ihr Hochzeits DJ in Hamburg, der Ihre Feier mit den besten Hits und einer unvergesslichen Stimmung bereichert. Mit über 20 Jahren Erfahrung sorge ich dafür, dass Ihre Hochzeit musikalisch perfekt inszeniert wird.“

In meinem Kurs „Mehr Bewertungen = mehr Hochzeiten“ gehen wir noch detaillierter auf die Optimierung des Profils ein.

Aktive Interaktion mit Bewertungen

Auf Bewertungen antworten

Zeige deinen Kunden, dass dir ihr Feedback wichtig ist, indem du auf alle Bewertungen antwortest – sowohl auf positive als auch auf negative. Dies stärkt das Vertrauen und zeigt, dass du engagiert bist, exzellenten Service zu bieten.

• Tipps für positive Bewertungen: Bedanke dich herzlich und erwähne, wie froh du bist, dass sie zufrieden waren.
  • Beispiel: „Vielen Dank für deine tolle Bewertung! Es freut mich sehr, dass ich euren großen Tag musikalisch begleiten durfte.“
• Tipps für negative Bewertungen: Bleibe professionell, entschuldige dich und biete Lösungen an.
  • Beispiel: „Es tut mir leid zu hören, dass es zu Problemen kam. Bitte kontaktiere mich direkt, damit wir eine Lösung finden können.“

Da es bzgl. des Rankings für Google eine Rolle spielt, dass wir zügig auf alle Bewertungen reagieren, zeige ich in meinem Kurs „Mehr Bewertungen = mehr Hochzeiten“ ein Tool, welches mit Hilfe einer KI automatisch auf positive Bewertungen in deinem Namen reagiert – die negativen Bewertungen sollten wir weiterhin manuell und persönlich beantworten.

Negative Bewertungen als Chance nutzen

Nutze negatives Feedback, um deinen Service zu verbessern. Zeige deinen Kunden, dass du bereit bist, aus ihren Erfahrungen zu lernen und dich weiterzuentwickeln.

• Beispiel: „Vielen Dank für dein Feedback. Ich werde sicherstellen, dass solche Situationen in Zukunft vermieden werden.“

Bewertungen in Marketing integrieren

Website aktualisieren

Integriere deine besten Bewertungen auf deiner Website, um Vertrauen bei potenziellen Kunden aufzubauen. Ein separater Bereich für Testimonials oder eingebettete Google-Bewertungen können hier hilfreich sein.

• Schritt-für-Schritt-Anleitung:
  1. Wähle einige deiner besten Bewertungen aus.
  2. Füge diese als Testimonials auf deiner Homepage oder auf einer speziellen Seite hinzu.
  3. Verwende ein System, um die besten Google-Bewertungen automatisch einzubetten (erkläre ich in meinem Kurs „Mehr Bewertungen = mehr Hochzeiten„).

Social Media nutzen

Teile positive Bewertungen auf deinen Social-Media-Kanälen wie Facebook, Instagram und Twitter. Dies erhöht deine Reichweite und zeigt deine Zufriedenheit bei bestehenden Kunden.

• Tipps:
  • Erstelle ansprechende Grafiken mit Auszügen aus den Bewertungen.
  • Verwende Hashtags wie #HappyClients, #WeddingDJ oder #GoogleReviews, um mehr Sichtbarkeit zu erzielen.
  • Verwende ein System, welches automatisch die besten Bewertungen als ansprechendes Bild auf all deinen Social-Media-Kanälen postet (erkläre ich in meinem Kurs „Mehr Bewertungen = mehr Hochzeiten„).

Höhere Gagen rechtfertigen

Wert deines Services kommunizieren

Nutze deine positiven Bewertungen, um den Wert deines Services hervorzuheben. Zeige potenziellen Kunden, warum sie für deine Dienste mehr bezahlen sollten.

• Tipps:
  • Hebe besondere Fähigkeiten oder einzigartige Angebote hervor.
  • Zeige, wie deine Erfahrung und Professionalität den Unterschied machen.

Referenzen nutzen

Lass deine Bewertungen für dich sprechen. Verwende sie in Verkaufsgesprächen, Präsentationen und Angeboten, um deine Argumente zu untermauern.

• Beispielhafte Nutzung: „Wie aus den Bewertungen unserer zufriedenen Kunden hervorgeht, sorge ich dafür, dass jede Hochzeit ein unvergessliches Erlebnis wird.“

Mehr Buchungen durch erhöhte Sichtbarkeit

Lokales Ranking verbessern

Mit vielen positiven Bewertungen wirst du in den lokalen Suchergebnissen höher platziert. Dies führt zu mehr Sichtbarkeit und somit zu mehr Buchungen.

• Tipps:
  • Fördere kontinuierlich neue Bewertungen, um dein Ranking zu halten und zu verbessern.
  • Achte auf Konsistenz in deinen Unternehmensinformationen auf verschiedenen Plattformen.

Wie du für unter 50 Euro deine Unternehmensinformationen in bis zu 300 Plattformen bekommst und damit deine Reichweite boostest, erkläre ich auch in meinem Online-Kurs.

Empfehlungen fördern

Zufriedene Kunden sind eher bereit, dich weiterzuempfehlen. Positive Bewertungen verstärken diese Mund-zu-Mund-Propaganda und ziehen neue Kunden an.

• Tipps:
  • Ermutige deine Kunden aktiv, dich ihren Freunden und Familien zu empfehlen.
  • Nutze deine Bewertungen als Grundlage für Testimonials und Empfehlungen auf deiner Website.

Fazit

Jetzt, da du weißt, wie du deine gesammelten Google-Bewertungen effektiv nutzen kannst, liegt der nächste Schritt klar vor dir. Indem du deine Online-Reputation aktiv pflegst und strategisch in dein Marketing integrierst, kannst du nicht nur höhere Gagen rechtfertigen, sondern auch die Anzahl deiner Buchungen deutlich steigern.

Fang noch heute an, diese Strategien umzusetzen, und beobachte, wie sich dein DJ-Geschäft weiterentwickelt. Nutze deine positiven Bewertungen voll aus und hebe dein Geschäft auf das nächste Level. Wenn du noch tiefer eintauchen möchtest, besuche meinen Online-Kurs für detaillierte Anleitungen und weitere wertvolle Strategien!